新竹是我很熟悉的地方,曾經在那裏工作兩年、加上陪老爺念書數年,對新竹總有一份特殊的情感,徹底從新竹撤退後,偶爾也回去逛逛玩玩,倒是從來沒在那兒過夜,於是,有了這次兩天一夜的小旅行,剛好gomaji推出還在試營運的芙洛麗大飯店住宿優惠,假日又不用加價,天時地利人和,新竹,說去就去。

gomaji這次的芙洛麗優惠內容包括雙人兩天一夜含早餐的住宿,另外還加贈珠寶和下午茶雙人份及迎賓飲料點心券,價格是3899元。

先從飯店外觀來說,芙洛麗坐落在民權路跟民族路的交叉口上,離火車站和巨城購物中心都很近,步行即可到達,屬於新竹市舊商業區,周遭多是舊透天樓房,因為土地少,新的電梯華廈相對比較少,外觀新穎,但樓高則明顯比鄰近的飯店都低一些;停車場車道寬敞、面積頗大,停車位大小也算大器,但只有一側有電梯,可說是完全針對婚宴顧客設計的,因為住房客無法從這邊電梯到達樓上住宿區,必須從一樓轉搭另一側電梯方能上樓。

 

據說這兒是芙洛麗的婚訂中心

飯店大廳挑高夠高,看起來不會有壓迫感,但相較於大廳的氣派,接待櫃台就顯得小裡小氣,小小一咪咪,感覺真是不太對稱。大廳的正中央有一個超大雕塑,在這後面則是新竹據說近日最夯的餐廳之一-食譜buffet,大門左手邊則是ocean bar,佔地算滿寬敞的,左邊側門旁則是烘焙坊,裡面也有座位,可以點杯飲料、買個點心,價格親民,坐下來享用就是一個美好的下午茶。

 

側拍大廳

 

巨大雕塑

 

OCEAN BAR

 

沒有縱深的接待櫃台

 

從另一側拍大廳

  

我們約2點多抵達,隨即辦理check in,櫃台人員告之3點鐘會通知入房,正想著嗯一切都很不錯、對飯店好感度也大大提升時,沒想到卻是這飯店掉漆的開始。櫃台人員約3點出頭通知可以入房了,我們也開開心心的拉著行李上樓去,隔壁還是新娘房,心想真是幸運...,沒想到一進門就看到垃圾桶都滿出來了,浴巾則丟在地上,浴室的大理石磚則被撬了一塊起來,根本就還沒打掃過,當下就覺得有點火大,怎會出現這種烏龍事,家人與櫃檯連絡後,說可能出了差錯,要我們下去大廳等,我心裡就覺得XXOO,如果是我們要求提早入房導致房務人員來不及打掃,那就是我們的錯,但一般飯店如果沒打掃好絕對不可能讓房客入住,我家也算經常住飯店的了,還真是第一次遇到這種狀況。

 

打開房門看,居然這樣。

這次由我這個一向的黑臉+奧客去交涉,櫃檯小姐一開始還說是給錯房間,那間本來就不是規劃給我們住的,結果很不巧的是她在查詢住房資料時被我清楚瞧見,登記的就是剛剛那個房號。然後櫃檯小姐又在那裏蘑菇半天,我們就只能跟著他們乾耗,奧客當然不爽了,我口氣嚴肅(沒有不好喔)的告訴她,如果飯店規定客人1500以後可以入住,在這之前就應該把房間整理好,而不是給客人一間沒有打掃過的房間,如果是原房客退房時間較晚、房務員打掃起來會有壓力的話,就該增加人力解決問題,而不是叫我們賠上時間在那裏等。然後來了一個看起來可能是小主管之類的小姐,過來跟我說,原來那間房是要維修的,規劃給我們住確實是出了錯,但因為當天住房較滿,所以他們的解決方案就是幫我們升等,從原來的2人房升等為雙床4人房。我雖不太爽(沒耐性的我最痛恨等待),所以也沒再囉嗦他們,接受了這個結果。

芙洛麗的住房電梯,必須以房卡感應後才能去到住宿的樓層,當然現在很多注重隱私的飯店做法都是這樣,不過,這電梯沒通到停車場就有點遜了,加上我們住宿的房間在另一頭,就這樣繞來繞去,搞得我頭都暈了。

房間本身不是走奢華路線,而是簡約風,不過細節基本上是細緻的、貼心的,這點要給予肯定。全區wifi而且訊號良好,厚浴袍、實穿的室內拖(不是紙拖),電視雖然是LG的,但是smart TV,馬桶是TOTONEOREST系列的全自動馬桶,吹風機是panasonic可調溫度,隱藏式的保險櫃、床的軟硬適中,備品中的清潔用品是歐舒丹、牙膏是高露潔(終於不用再看到白人了),對女性也貼心,束髮帶、髮夾都有,還有小包裝的3M牙線棒...感覺經營者還滿有心的。

 

mini吧檯

 

2張雙人床

 

床頭燈及電話

 

貴妃椅

 

這是給商務客的吧!

 

那片綠色的玻璃後面就是浴缸,別擔心在別人眼光下沐浴,芙洛麗設有升降式簾幕,放下來就啥也看不見了。

 

降看就清楚了

 

全部收納起來,乾淨俐落。

 

連保險櫃也收納起來

 

拖鞋很厚

 

浴袍也很厚

 

TOTO全自動馬桶

 

歐舒丹

 

其他備品

 

化妝鏡

 

體重機+吹風機

在芙洛麗兩天一夜間,除了住宿外,我們也到ocean bar享用了「珠寶盒下午茶」,點心的美味程度有限,員工素質也需要提升;隔天早上則在「食譜」吃早餐,就飯店本身訴求的精緻度跟網路上的評價來說,不得不說,它的早餐真的很遜,比在高山上的阿里山賓館還弱,有關「食」的心得,就另篇再述了。

到芙洛麗去瞧瞧 


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